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澳洲航空公司突然破产! 全部航班无预兆取消, 乘客血本无归

2024-05-01 20:21 更新   0 条评论


//前言//

大批澳洲人慌了,

买到的机票,

竟然用不了了,

还有大批澳人出行计划受阻...

只因航空公司出了问题!


#01:

刚成立不到一年

新航空公司凉了


Bonza作为廉价航空公司,刚刚进入澳洲的时候无数人拍手叫好,认为多了一个坐飞机的新选择,在票价上也能节省更多。

可是,这家航空公司成立刚一年多,已经破产倒闭了。

就在昨天,Bonza突然停飞了几乎全澳的航班,然后宣布进入破产清算程序。

因为这个突然而来的消息,大批澳洲人出境计划受阻,特别是提前购买了Bonza机票的乘客,他们未来的航班也已经无法起飞。

在一份官方声明中,Bonza的首席执行官Tim Jordan向因航空公司突然大规模取消航班而受影响的客户表示歉意。

我们向受此影响的客户表示歉意,我们正在尽快寻找一种解决方案,以确保澳洲航空市场的竞争性。

Tracy Hilbert预定了从墨尔本飞往格拉德斯通的航班,希望在她的父亲周一去世后与家人团聚,她带着震惊的心情到达墨尔本机场,却发现她周二清晨的航班已被取消。

好在,她的旅程最终还是得以顺利完成,因为Jetstar和Virgin紧急为受影响的乘客提供了免费机票。

图片来源:news


#02:

多家航空公司表态

提供免费机票


捷星航空在周二发表的声明中表示,


我们理解今天关于Bonza的消息将对许多人的出行计划造成重大影响。对于有出行计划的Bonza客户,或者被困他乡的客户,只要有空余座位,捷星航空和澳航将免费提供航班。

澳航也发布了一份声明,承诺将为因Bonza破产而失业的员工提供就业支持:


我们向我们的航空业同事及其家人,包括飞行员、机组人员、飞行计划员和运营控制员,表达我们的关心,如果Bonza的员工想要了解在捷星航空和澳洲的招聘机会,特别是那些航空业特有的专业领域,我们已在捷星招聘网站上设立了一个专门的页面。对于在我们运营的航线上因Bonza取消航班而受影响的客户,为确保你不会承担额外的费用,只要我们有空余座位,你可以免费乘坐我们的航班。


Virgin也发布了声明:


当Bonza加入澳洲航空业时,我们欢迎其加入,因为竞争让我们变得更好,也使消费者受益,我们对Bonza的现状,以及其对员工、客户和合作伙伴的影响,感到非常难过。我们将尽我们所能支持Bonza的员工,优先为他们提供在维珍航空的任何现有和未来的职位,并鼓励他们通过recruitmentteam@virginaustralia.com联系我们的招聘团队。

虽然这一次,澳洲多家航空公司对Bonza的乘客伸出援手,提供了部分的免费机票,但是对于预定了未来Bonza机票的乘客而言,未来这种免费是否还会继续?

提前购买的机票是否能够顺利的到退款,这是无数澳洲人都在关心的事情。

最后

刚刚成立不到一年,Bonza已经进入破产清算程序。

只是苦了众多消费者,不知道损失能不能挽回。

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