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澳洲最大连锁超市不同收银机, 同一产品竟不同价! 最多差20澳元!

2024-07-09 20:47 更新   0 条评论


//前言//

大家在超市购物时

有没有核对价格的习惯?

最近一名顾客在超市结账时,

竟然发现了收银机有猫腻!


#01:

同一产品收费竟不同,

Woolies收银机有猫腻?


就在最近,一名顾客前往Woolworths超市购物,然而在结账时她却发现了不对劲


同一件商品使用不同的收银机,收取的价格竟然不一样?!


这究竟是怎么回事呢…

这名顾客在发现超市收银机的“秘密”之后,将自己的经历分享到了短视频平台TikTok上。


在视频中她指出,当她在不同的收银台购买同样的商品时,发现自己被收取了两笔不同的费用!

图片来源:7 News


这名顾客表示,自己当天完成购物之后在自助结账台结账,当时机器显示的总价是7.45澳元。


然而因为这个机器无法付款,她就换了另一台机器重新结账,扫描的完全是相同的产品,最后显示的价格却不一样了…


从7.45澳元变成了7.5澳元,比第一次结账时多出了5澳分。




在视频中,这名顾客解释称,自己不是计较为自己的东西多花这5澳分,她担心的是这种情况在其他顾客身上频繁地发生。


我想说的是,有多少人没有意识到这种情况的发生?整个商店里,顾客可能会因此多付或者少付钱,那么Woolworths超市到底从中赚了多少钱?


确实,5澳分对于一名顾客来说可能不算什么,但是Woolworths门店遍布全澳,每天有成千上万的顾客走进这家超市,无数个5澳分积累的金额也是非常可观的


#02:

190澳元秒变170?

Woolies出面回应


而在这条视频的评论区,也有其他用户表示自己在当地商店真的有过类似的经历。


这名用户指出,当时自己在第一台机器上结账时显示的金额为190澳元,而换了另一台机器之后价格就变成了170澳元。


在视频中,该顾客表示,商品总金额的差异可能是由于不同收银机上的秤有校准问题。


这意味着,当她在磅秤上称新鲜农产品时,这些产品在不同收银机上显示的重量是不同的

据了解,Woolworths 超市每天都会对其收银台秤进行日常测试。此外,每家商店每周都会对所有人工结账和自动结账秤进行深入检查,以确保准确测量。


如果任何自助结账或人工结账秤读数不正确,Woolworths 工作人员会立即关闭结账并重新校准,然后客户才能再次使用。


而对于视频中顾客的说法,Woolworths也给予了回应。


Woolworths超市的一名发言人表示,他们正在对这名顾客所说的事情进行调查。


我们致力于确保我们商店所有贸易计量秤的准确性符合严格的规定,并每天测试我们的收银台秤。 我们强烈建议该客户直接与我们的客户服务团队或商店联系,以便我们调查交易中的物品并查看导致差异的原因。


也有人表示,有些人会被过度收费,有些人会收费不足,差价相互抵消了,超市方面可能也没有多挣钱。


不过,那些被过度收费的顾客,为什么又要为这些差价买单呢?


最后

如果是由于称重产品的测量误差,

导致金额上出现细微的变化,

消费者其实是可以接受的,

但是总金额相差20澳元

就不能简单地用误差来解释了,

希望超市方面能够找到问题并作出调整。


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