在长期努力解决人员短缺和违规问题之后，内陆地区的一家老年护理服务机构正在当地一家原住民健康服务机构的新管理下寻求新的开始。

位于东金伯利的 Menkawum Ngurra Halls Creek 人民教堂体弱老人旅舍为广阔的沙漠地区及偏远的土著社区提供服务。

今年，养老院的管理已慢慢从非营利性社区教会转变为尤拉云吉原住民医疗服务中心（YYMS），并于 3 月份正式实现联邦补贴的转换。

在新冠疫情期间进行的一系列审计发现了该服务存在严重缺陷，特别是在清洁度、文化关怀、员工保留和治理方面，人们希望新管理层能够在过去 12 个月对该服务所做的改进的基础上再接再厉。

YYMS 首席执行官布伦达·加斯顿 (Brenda Garstone) 表示，在联邦政府的支持下，该组织多年来一直致力于成为老年护理提供商的目标。

“我们的介入非常重要，因为我们是一个原住民组织，我们有当地员工，我们在社区有联系，我们能够更好地与我们自己的团队合作，”她说。

此次转型计划包括翻新并最终重建这家拥有 30 张床位的养老院，以满足未来的需求。

“它又小又狭窄，而且非常老旧，”加斯顿女士说。

“从长远来看，我们希望建造一个更大、更符合当地文化的专用设施。”

文化改善

该家园的部分居民讲多种土著语言，他们成长的时代正是土著人（尤其是居住在最偏远的沙漠地区的土著人）尚在与白人站点、定居点和传教团进行首次接触的时代。

2022 年的一次重要联邦审计确定了八项标准中的六项不符合规定，发现该设施未能满足居民的文化和语言需求，同时承认人员短缺是造成这一问题的原因之一。

去年的联邦合规检查指出，随着新生活方式工作者的就业，该地区取得了进步，居民可以参与社区的文化驱动的社会活动。

运营经理 Lexie Trancollino 表示，国内活动是重中之重。

她说：“在我们的烹饪文化中，袋鼠尾巴传统上是用地上的炭火烹制的。”

“这里的许多老人都嚼烟草，他们喜欢把烟草卷在烟灰里，所以我们让他们教活动人员用哪种树皮制作出他们想要的烟灰特有的口味。”

该养老院的目标是让更多当地原住民从事高技能工作，特兰科利诺女士表示这将减少对临时机构员工的依赖。

“我们现在有一名年轻的学生。她会说当地的语言。她了解当地的文化。她在那里生活过，”这位霍尔斯克里克的居民和吉贾妇女说道。